Wysyłka i zwroty

Wysyłka:

Każda z naszych części jest misternie i ręcznie uszyta oraz sprawdzona, proszę weź pod uwagę czas oczekiwania który wynosi 4-14 dni roboczych.

Jeśli tylko paczka zostanie przez nas wysłana otrzymasz email ze wszystkimi informacjami.

Jeśli nie otrzymasz tych informacji lub nie dotrą na Twojego emaila lub potrzebujesz się z nami skontaktować, wyślij email na palmiaski@gmail.com.

Wysyłka:

*zamówienia do 100zl - 25 zł,

*zamówienia 100zł-599 - 19 zł,

*zamówienia powyżej 600 - 0zł.

Reklamacja:

Na reklamację jest 60 dni od drugiego dnia po otrzymaniu przesyłki z produktami (strój kąpielowy jest kategorią bieliźnianą stąd taki czas).

Reklamacji podlegają tylko i wyłącznie szwy (miejsca zszycia dwóch materiałów). Inne uszkodzenia nie podlegają reklamacji ponieważ są to normalne zużycia mechaniczne produktu.

Podczas reklamacji należy mieć fakturę/potwierdzenie zakupu.

Strój musi być czysty/odświeżony. W przypadku odesłania brudnego stroju reklamacja nie zostanie rozpatrzona i będzie anulowana z miejsca.

Reklamację proszę złożyć na adres meilowy palmiaski@gmail.com.

Zwroty:

Prosimy o przemyślane zakupy oraz dokładne zmierzenie swojej sylwetki ponieważ na ten moment zwroty są akceptowalne tylko na produkty w pełnej/regularnej cenie.

Zwrot jest akceptowalny po podaniu przyczyny oraz jest 7 dni na zwrot produktu na adres sklepu.

Produkt należy spakować i wysłać z dowodem zakupu.

Na produkty przecenione lub z jakimkolwiek rabatem, zwrot nie jest możliwy.

Z przyczyn oczywistych jako marka premium dbamy o zdrowie i higienę każdej z pań a kostiumy kąpielowe kwalifikują się do kategorii bielizna.

Każdej z części poświęcamy kilka godzin na uszycie i dopracowanie produktu do stanu idealnego, wszystko jest ręcznie wykonane pod każdy rozmiar do kilku godzin po złożeniu zamówienia przez klienta.

Jeśli potrzebujesz się z nami skontaktować w celu pomocy dobrania odpowiedniego rozmiaru wyślij email na palmiaski@gmail.com.