Envíos y devoluciones

Envío:                    

Cada uno de nuestros artículos está meticulosamente cosido a mano e inspeccionado. El plazo de entrega es de 4 a 14 días hábiles.          

Tan pronto como su paquete haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con toda la información.          

Si no recibe esta información, no la encuentra en su correo electrónico o necesita contactarnos, envíe un correo electrónico a palmiaski@gmail.com.

Envío:

Pedidos de hasta 28 $ - 6 $

Pedidos de 29 $ a 164 $ - 5,23 $

Pedidos superiores a 165 $ - 0$

 

Reclamaciones: El plazo para presentar una reclamación es de 60 días a partir del segundo día después de recibir el paquete (los trajes de baño se clasifican como lencería, de ahí el plazo). Solo se aceptan devoluciones por costuras (donde se unen dos materiales). Otros daños no son elegibles para devolución, ya que se consideran desgaste normal. Al solicitar una devolución, por favor, adjunte su factura o comprobante de compra. La prenda debe estar limpia. Si la prenda se devuelve sucia, la devolución no se procesará y se cancelará inmediatamente. Envíe su devolución a palmiaski@gmail.com.

 

Devoluciones:         

Compre con cuidado y mida su cuerpo con precisión, ya que actualmente solo se aceptan devoluciones de artículos a precio regular. Se aceptan devoluciones con una justificación y tiene 7 días para devolver el producto a la tienda. El producto debe estar empaquetado y enviado con el comprobante de compra. No se aceptan devoluciones de artículos en oferta ni de artículos con descuento. Por razones obvias, como marca premium, nos preocupamos por la salud e higiene de cada mujer, y nuestros trajes de baño se consideran lencería. Dedicamos varias horas a la confección y el perfeccionamiento de cada prenda. Todo se elabora artesanalmente a medida en pocas horas tras la realización del pedido. Si necesita ayuda para encontrar la talla correcta, envíe un correo electrónico a palmiaski@gmail.com.